PNO - Chỉ cần tải ứng dụng (app) EVNHCMC CSKH từ App Store hay CH Play, khách hàng sẽ được cung cấp, giải đáp mọi thông tin về điện.
 |
| Giao diện cài đặt ứng dụng EVNHCMC CSKH |
Khi đến quầy giao dịch của các công ty điện lực để làm các thủ tục như thay đổi hộ khẩu, địa chỉ, cung cấp lại số tài khoản thanh toán qua ngân hàng, mọi khách hàng đều được nhân viên điện lực hướng dẫn cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng (EVNHCMC CSKH) trên điện thoại di động. Nhiều người đã rất bất ngờ khi được biết mọi giao dịch với ngành điện giờ chỉ cần thao tác ngay trên điện thoại, ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào.
 |
| Giao diện đăng nhập ứng dụng EVNHCMC CSKH |
Sau khi được nhân viên hướng dẫn thao tác trên điện thoại, chị Bích Trâm - một khách hàng của Công ty Điện lực Sài Gòn - hào hứng: “Tôi rất hài lòng với ứng dụng này, tôi thấy có đầy đủ thông tin của khách hàng lẫn ngành điện. Giờ tôi có thể biết ngay được lịch cúp điện, thông báo tình trạng thanh toán tiền điện, hóa đơn điện tử… Tôi còn được hướng dẫn cách gửi các yêu cầu cho ngành điện. Từ nay, tôi không phải mất thời gian đến các quầy giao dịch của điện lực nữa, chỉ cần ngồi nhà lướt điện thoại là thực hiện được mọi giao dịch”.
 |
| Giao diện sử dụng ứng dụng EVNHCMC CSKH |
Anh Hồ Tường Minh - Phó trưởng phòng Chăm sóc khách hàng, Trung tâm Chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) - cho biết, việc cài đặt ứng dụng tương đối đơn giản. Sau khi tải ứng dụng từ App Store hay CH Play tùy theo hệ điều hành của điện thoại di động, khách hàng chỉ cần điền mã PE và số điện thoại di động là có thể xài được ứng dụng.
Cũng theo anh Tường Minh, ứng dụng này có dung lượng nhỏ (trên hệ điều hành Android là 25,52 MB) và được khách hàng đánh giá rất tốt. Đặc biệt, với ứng dụng này, khách hàng chỉ nhận thông báo những vấn đề liên quan đến điện của mình, không bị các thông tin quảng cáo làm phiền.
Thăng Long
Để được giải đáp thêm thông tin, khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP.HCM qua số điện thoại 1900 54 54 54.
| Chia sẻ bài viết: |
Đây là nội dung truyền thông của dự án "Ứng phó khẩn cấp và hỗ trợ phục hồi cho phụ nữ có nguy cơ bị bạo lực, bị ảnh hưởng của COVID-19".
Trên địa bàn TPHCM hiện có nhiều đội nhóm, câu lạc bộ văn nghệ, thể thao của hội phụ nữ đang hoạt động sôi nổi.
Chiều 8/4, Hội LHPN quận 7 tổ chức buổi giao lưu với những phụ nữ hoàn lương, tái hòa nhập cộng đồng.
Theo thời gian, phong trào thi đua yêu nước ngày càng được cụ thể hóa qua lối sống, việc làm hằng ngày của mỗi cá nhân, khu phố, tập thể, đơn vị…
Mô hình “Rau 0 đồng” được Hội LHPN ấp 6 (xã Lê Minh Xuân, huyện Bình Chánh, TPHCM) duy trì vào các ngày 17, 18 âm lịch mỗi tháng
Chọn khởi nghiệp bằng cách sản xuất các sản phẩm “xanh”, 2 chị em đang gửi đi thông điệp sống xanh và kêu gọi bảo vệ môi trường.
Ngày 4/4, Quận ủy, UBND quận 3 tổ chức đối thoại với hội viên phụ nữ. Nhiều ý kiến sát sườn cuộc sống đã được chị em nêu ra.
Nam giới ngày càng có mặt nhiều hơn trong những phong trào, hoạt động của Hội Phụ nữ.
Số tiền thu được từ việc may túi tái chế chưa thể giúp chị em có nguồn thu ổn định, nhưng ai cũng vui vì đã góp phần bảo vệ môi trường.
Chị Nguyễn Kim Liên đã học nghề đan lục bình rồi về thành lập hợp tác xã để giúp chị em có việc làm lúc nông nhàn.
Tối 30/3, Hội LHPN quận 12 (TPHCM) tổ chức hội thi Duyên dáng áo dài năm 2024, chủ đề “Phụ nữ quận 12 tự tin, năng động”.
Chiều 30/3, Ban Vì sự tiến bộ phụ nữ và Bình đẳng giới quận Bình Thạnh tổ chức đồng diễn áo dài truyền thống với sự tham gia của 1.230 đại biểu
Ngày 30/3, Trường trung cấp Lê Thị Riêng tổ chức chương trình chăm sóc sức khỏe tâm thần và trị liệu tâm lý cho trẻ em hậu dịch COVID-19.
Ngày 30/3, Hội LHPN huyện Hóc Môn tổ chức phiên chợ xanh với chủ đề “Phụ nữ Hóc Môn hành động vì môi trường, nói không với túi ni-lông, rác thải nhựa”.
Sáng 29/3, Hội LHPN quận 8 phối hợp Trung tâm Y tế quận tổ chức tư vấn, khám sức khỏe, phát thuốc miễn phí cho 200 cán bộ, hội viên phụ nữ.
Nếu không có sự đồng lòng của nhân dân thì những mong muốn mở rộng, nâng cấp các con hẻm nhỏ, ngoằn ngoèo… khó mà hiện thực hóa.
Từ khi còn nhỏ, bà đã cùng mẹ đi phát quà bánh cho các bạn nhỏ và người nghèo, lòng thương người được khơi lên trong bà từ đó.
Nhiều đường hẻm ở quận 12 và TP Thủ Đức (TPHCM) giờ đây rất rộng rãi, sạch đẹp.
