Cùng EVNSPC nhận diện các chiêu trò lừa đảo và sử dụng các chức năng tiện ích từ ứng dụng chăm sóc khách hàng (CSKH)

2 công ty công nghệ Nhật Bản, NTT Communications và SoftBank, đang phát triển hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp nhân viên xử lý những khách hàng thô lỗ.

Làn sóng người tiêu dùng quấy rối nhân viên dịch vụ khách hàng gia tăng khiến chính quyền Tokyo phải ban hành sắc lệnh để bảo vệ họ.

Ứng dụng EVNHCMC CSKH của ngành điện TPHCM giúp người dùng theo dõi thông báo, thông tin chi tiết tiền điện, tình hình sử dụng hằng ngày.

Tại nhiều quốc gia, khi dân số già hóa và số lượng người cao tuổi không ngừng tăng, nhu cầu của họ giúp tạo ra lực đẩy mạnh mẽ cho thị trường.

Hướng đến việc tạo ra những giá trị thiết thực cho khách hàng, vừa qua, THACO AUTO đã tổ chức chuỗi sự kiện “Chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Kia”.

Việc triển khai các ứng dụng trên nền tảng công nghệ số để phục vụ khách hàng đã trở thành mục tiêu chính trong kinh doanh dịch vụ của PC Khánh Hòa.

Công ty cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân (thuộc Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn - SAWACO) đã khai trương, đưa vào hoạt động Phòng Dịch vụ khách hàng.

Nhiều dịch vụ mới với tính năng nổi bật tại Cấp nước Nhà Bè đã ra đời để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

Với tầm nhìn thành công ty hàng đầu trong ngành nước ở khu vực và châu Á, SAWACO đẩy mạnh hoạt động khoa học công nghệ, phát huy sáng kiến, sáng tạo...

Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) của EVNHCMC hôm nay là cổng kết nối hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện với hàng triệu khách hàng sử dụng điện ở TP.HCM.

Sáng 13/5, nhân viên Công ty Điện lực Thủ Đức đã đến từng hộ gia đình, tiến hành tuyên truyền và cài ứng dụng (App) chăm sóc khách hàng EVNHCMC CSKH...