PNO - Chính thức áp dụng định danh và xác thực khách hàng điện tử (e-KYC) bắt buộc từ ngày 1/8/2023, Generali Việt Nam quyết tâm cải tiến mạnh mẽ về quy trình, công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh thực hiện chiến lược “Bảo hiểm minh bạch”.
Generali Việt Nam tiên phong triển khai mạnh mẽ e-KYC trong lĩnh vực bảo hiểm nhằm tăng cường sự an toàn, minh bạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc áp dụng e-KYC bắt buộc từ ngày 1/8/2023 là bước tiến mới của Generali Việt Nam sau quá trình chuẩn bị, nâng cấp và cải tiến quy trình, cùng nhiều nỗ lực quyết liệt để thực hiện chiến lược “Bảo hiểm minh bạch” - trọng tâm phát triển của năm 2023.
Việc thực hiện e-KYC sẽ được áp dụng ở cả hai quy trình: quy trình tư vấn bán hàng dành cho khách hàng tham gia bảo hiểm và quy trình tra cứu thông tin, thực hiện giao dịch trực tuyến trên cổng thông tin khách hàng MyGenerali của ứng dụng GenVita dành cho khách hàng hiện hữu.
 |
| Đến nay, Generali Việt Nam đã xây dựng thành công một hệ thống công nghệ số tiên tiến, đảm bảo cho nhu cầu dịch vụ “không giấy” của khách hàng, đối tác và tư vấn viên - Ảnh: Generali Việt Nam |
Cụ thể, Generali yêu cầu tất cả khách hàng muốn tham gia bảo hiểm (bên mua bảo hiểm và người được bảo hiểm) phải thực hiện e-KYC trước khi nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm. Với khách hàng hiện hữu, cần thực hiện e-KYC sau khi đăng nhập/đăng ký ứng dụng GenVita. Chỉ khi xác thực e-KYC thành công, khách hàng mới có thể truy cập hoặc thực hiện các giao dịch khác trên cổng thông tin khách hàng MyGenerali, bao gồm tiếp nhận hợp đồng điện tử, tra cứu thông tin hợp đồng, yêu cầu quyền lợi bảo hiểm, đóng phí bảo hiểm, điều chỉnh thông tin hợp đồng, điều chỉnh định kỳ đóng phí, yêu cầu rút tiền...
Ngọc My
Nguồn: Generali Việt Nam
| Chia sẻ bài viết: |
UNIQLO Sense City PVD - Gigamall sẽ chính thức mở cửa chào đón khách hàng tới tham quan và mua sắm từ 9g30, ngày 26/4/2024.
Bài viết này hướng dẫn tính năng xem lịch bóng đá trên Zalo theo dõi những thông tin mới nhất về các giải đấu bóng đá.
AEON Việt Nam đặt mục tiêu phát triển nhân sự là chiến lược cốt lõi, khuyến khích mỗi “Người AEON” không ngừng thách thức bản thân.
Ngành y tế Việt Nam đã chứng kiến bước tiến quan trọng với sự hợp tác chiến lược giữa các bên Pfizer Việt Nam - VNVC - Tâm Anh...
Thế giới phát triển và nhu cầu của con người về ngoại hình khỏe đẹp cũng cao hơn, vì vậy, các phòng tập gym cao cấp được tìm kiếm gia tăng...
Nguyễn Thanh Liêm (24 tuổi) xây dựng kênh TikTok Liêm Raxci để chia sẻ về cuộc sống thường ngày và nhận được hơn 120 triệu lượt “thả tim”.
Chiều 15/4, Phòng cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Khánh Hòa (PC07) đã tổ chức kiểm tra công tác PCCC&CNCH của PC Khánh Hòa tại tòa nhà điều hành Công ty.
Thuốc giảm đau dùng trong các bệnh lý cơ xương khớp có hiệu quả nhanh, nhưng không nên lạm dụng trong thời gian dài để tránh những hậu quả không mong muốn.
Nestlé MILO tiếp tục là nhà tài trợ chính Giải Bóng đá Nhi đồng (U11) toàn quốc Cúp Nestlé MILO 2024 tại lễ công bố nhà tài trợ diễn ra ngày 16/4.
Thời gian qua, Điện lực Vạn Ninh (PC Khánh Hòa) tích cực phối hợp cùng chính quyền địa phương, các cơ quan ban ngành, nhà thầu, đơn vị tư vấn giám sát...
Công ty Dai-ichi Life Việt Nam tự hào được trao danh hiệu “Top 10 thương hiệu vàng Việt Nam năm 2024” trong chương trình “Doanh nghiệp vì quyền lợi người tiêu dùng”...
Nền tảng tuyển dụng Job3s.vn đã giành được Giải thưởng Sao Khuê 2024 thuộc lĩnh vực A-IoT (Trí tuệ nhân tạo AI và Internet vạn vật) ngay trong lần đầu tham dự.
Boehringer Ingelheim Việt Nam vừa tổ chức Hội nghị chuyên đề VAXXITEK lần thứ nhất và công bố ra mắt vắc xin dành cho gia cầm VAXXITEK® HVT + IBD + ND.
Hôm nay, Warburg Pincus - nhà đầu tư tăng trưởng hàng đầu thế giới, đã công bố đầu tư vào Xuyên Á.
Ngày 11/4/2024, Medpro và Fundiin chính thức hợp tác ra mắt thêm một phương thức thanh toán tùy chọn mới "tiện ích khám trước trả sau" linh hoạt...
Conetter-Gamania Group là một tập đoàn giải trí kỹ thuật số được niêm yết có trụ sở tại Đài Bắc, Đài Loan (Trung Quốc).
Mondelez Kinh Đô Việt Nam tiếp tục được bình chọn vào Top 50 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FIEs) tiêu biểu của Giải thưởng Rồng Vàng năm 2024.
Viện Nghiên cứu phát triển doanh nhân Việt Nam - Asean (VEDRI) thông báo dừng hoạt động đối với CLB Kết nối doanh nhân Việt Nam - Quốc tế (VIENC).
