Ai giữ nếp sống văn minh cho chung cư?

19/01/2026 - 08:01

PNO - Khi ban quản lý làm tốt vai trò của mình, sẽ góp phần rất lớn trong việc tạo dựng môi trường sống văn minh, an toàn ở chung cư.

Những ngày gần đây, dư luận xôn xao trước vụ một phụ nữ bị hành hung tại khu vực hành lang chung cư CT5-ĐN2 (Hà Nội). Tối 8/1, khi vừa tan làm và đứng trước cửa căn hộ, chị bất ngờ bị hàng xóm hành hung. Nạn nhân bị chửi bới, túm tóc và liên tục bị đánh vào đầu, mặt ngay tại khu vực sinh hoạt chung của tầng.

Nguyên nhân xảy ra vụ việc xuất phát từ mâu thuẫn từ trước, khi người phụ nữ đã nhiều lần phản ứng với những hành vi gây mất trật tự của nhà hàng xóm.

Một vụ đánh nhau trong chung cư ở Hà Nội chỉ vì những mâu thuẫn nhỏ
Một vụ đánh nhau trong chung cư ở Hà Nội chỉ vì những mâu thuẫn nhỏ

Nhiều người đặt câu hỏi về vai trò của ban quản lý chung cư. Nếu như có sự can thiệp kịp thời từ ban quản lý thì có lẽ đã không xảy ra vụ việc đáng tiếc trên. Từ đó cho thấy, khi quyết định mua nhà chung cư, ngoài tiêu chí về giá cả, vị trí, hệ thống tiện ích và dịch vụ, thì việc tìm hiểu về quy trình làm việc của ban quản lý cũng quan trọng không kém.

Vì trình độ và sự chuyên nghiệp của đơn vị quản lý ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sống lâu dài của cư dân. Những khu nhà có đơn vị quản lý giàu kinh nghiệm, bài bản thường đảm bảo môi trường sống tốt hơn.

Tôi thấy mình may mắn vì đã cân nhắc yếu tố này khi mua nhà chung cư. Khi tìm hiểu các dự án, tôi chọn mua bất động sản có thương hiệu của chủ đầu tư uy tín dù giá cả cao hơn.

Nhờ sự làm việc tận tâm, có trách nhiệm của ban quản lý chung cư mà môi trường sống của cư dân được đảm bảo, không gây mâu thuẫn xích mích.

Ở chung cư nhà tôi, ban quản lý cấm mọi căn hộ để đồ đạc ra hành lang chung kể cả đôi dép hay chậu cây nhỏ. Lý do là đảm bảo cảnh quan chung và tránh gây cản trở nếu xảy ra trường hợp phải cứu hộ cứu nạn. Họ theo dõi qua camera, nhà nào vi phạm sẽ nhắc nhở 1 lần, còn tái diễn sẽ tịch thu, bỏ xuống tủ chứa đồ thất lạc, sau 5 ngày, không ai lấy thì vứt rác.

Cứ quy trình như thế, nên các căn hộ tuyệt đối chấp hành nếu không muốn bị nhắc nhở hay mất luôn đồ dùng của nhà mình. Ngay cả việc đậu xe không đúng nơi quy định, ảnh hưởng đến không gian chung cũng sẽ bị khoá bánh xe, nếu nhắc nhở mà vẫn vi phạm sẽ cắt luôn tiện ích của căn hộ.

Ban quản lý làm việc hiệu quả còn góp phần gắn kết cộng đồng cư dân. Ảnh minh hoạ: Freepik
Ban quản lý làm việc hiệu quả còn góp phần gắn kết cộng đồng cư dân. Ảnh minh hoạ: Freepik

Ngoài ban quản lý, ban quản trị tòa nhà cũng giữ vai trò đại diện cho cư dân trong việc giám sát công tác vận hành và bảo trì chung cư; đồng thời làm cầu nối giữa chủ đầu tư, đơn vị quản lý và các hộ dân. Thông qua đó, các quyền lợi của cư dân được bảo đảm, mọi phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận và xử lý kịp thời, thỏa đáng nhằm hạn chế phát sinh mâu thuẫn.

Khi công tác quản lý, quản trị được thực hiện hiệu quả, không chỉ tạo nên nề nếp, trật tự cho chung cư, mà còn thúc đẩy sự gắn kết giữa các hộ dân thông qua những hoạt động cộng đồng như thể thao, giải trí, sáng tạo, trang trí hay thiện nguyện. Khi ban quản lý làm tốt vai trò của mình, sẽ góp phần rất lớn trong việc tạo dựng môi trường sống văn minh, an toàn ở chung cư.

Thu Hoài

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI