Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Văn Được nhấn mạnh vai trò của Mặt trận trong củng cố đồng thuận xã hội, xem người dân và doanh nghiệp là trung tâm.

Với cán bộ mặt trận, việc tiếp cận, hỗ trợ trường hợp khó khăn thường mất nhiều thời gian nay chỉ cần tra cứu trên ứng dụng là có thể tiếp cận.