Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, cần cho phép hoạt động các shipper có doanh nghiệp quản lý, chịu trách nhiệm về phòng dịch.

Người giao hàng (shipper) phải được đưa vào danh sách để theo dõi. Khi có shipper dương tính, sẽ nhanh chóng tiếp cận người tiếp xúc.