Giảm 28 biểu mẫu cấp quận huyện, 16 biểu mẫu cấp xã/phường; 85,28% văn bản Hội LHPN TP.HCM chuyển và nhận qua thư điện tử và mạng xã hội, 99,28% công văn giấy tờ gửi đi không cần in ra giấy.

Đó là nhận định của ông Trần Vĩnh Tuyến - Phó chủ tịch UBND TP.HCM - về công tác tiếp dân. Có tình trạng này là do không ít cán bộ đã quen với nếp nghĩ: dân tìm đến mình tức là dân đang… xin xỏ mình.

Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI - 2018 vừa được công bố, TP.HCM xếp vị trí thứ 10, tụt 2 bậc so với năm 2017, dù nhiều chỉ số tăng điểm. Tăng trong thế các địa phương đều tiến nên vẫn cứ... tụt.

Ông Nguyễn Thiện Nhân đặt câu hỏi: "Cải cách hành chính trong đảng để ai hài lòng? Trước hết là đảng viên có quan hệ trong hệ thống đảng, cán bộ trong một cơ quan đảng, giữa các cơ quan đảng với nhau hài lòng...".

Ngày 4/3, UBND TP.HCM đã có quyết định công bố chỉ số đánh giá công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2018 của các sở ban ngành, quận huyện trên địa bàn.

Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp chính là thước đo công việc của công chức TP.HCM, là cơ sở để thực hiện đánh giá thu nhập tăng thêm của thành phố.

Cải cách hành chính phải đụng chạm đến con tim của công chức, cán bộ. Khi thấy người dân đến làm hồ sơ xếp hàng lâu thì phải tìm cách giải quyết hồ sơ cho người dân một cách nhanh chóng…

Bí thư Thành ủy TP.HCM yêu cầu Sở Thông tin - Truyền thông, Sở Nội vụ phối hợp đề xuất xây dựng khung chuẩn đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp cho toàn TP để cuối tháng 3 các quận triển khai.

Ông Nguyễn Thiện Nhân yêu cầu mỗi cán bộ, mỗi cấp phải rút kinh nghiệm; nếu vi phạm pháp luật, sẽ gây hậu quả kéo dài, mà chắc chắn vi phạm thì sẽ bị phát hiện.

Hội nghị lần thứ 22 Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố khóa X họp ngày 29/11-1/12 để thảo luận, góp ý thông qua 9 nội dung do Ban cán sự đảng UBND thành phố và Ban Thường vụ Thành ủy trình.

Đó là thông tin được Bí thư Huyện ủy Hóc Môn Nguyễn Cư cho biết tại buổi làm việc của Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thiện Nhân với Ban Thường vụ Huyện ủy Hóc Môn ngày 27/11.

Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thiện Nhân khẳng định, sáng kiến về cải cách hành chính sẽ giảm bớt phiền hà, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp, và người dân sẽ hài lòng hơn.