PNO - Chị Bùi Thị Phương Loan (ngụ tại 173/20 Thành Thái, P.14, Q.10, TP.HCM) phản ánh, chị mua điện thoại Iphone 5S tại cửa hàng Thế Giới Di Động (TGDĐ), sử dụng được gần một năm, máy bị tắt nguồn, không thể khởi động.
Bộ phận chăm sóc khách hàng (KH) của TGDĐ cho biết, iCloud trong điện thoại của chị bị người khác xâm nhập và khóa máy. Bộ phận này yêu cầu chị Loan thanh toán 2,9 triệu đồng để thay main và từ chối bảo hành do lỗi của người sử dụng. “TGDĐ lừa gạt, bán máy đã qua sử dụng, sau đó yêu cầu thay main mới”, chị Loan bức xúc.
 |
Trao đổi với phóng viên báo Phụ Nữ, ông Đặng Thanh Phong, Trưởng bộ phận Truyền thông, Công ty cổ phần TGDĐ cho biết, khi chị Loan khiếu nại, siêu thị đưa ra hướng xử lý: hỗ trợ 100% phí sửa chữa (2,9 triệu đồng) hoặc gửi tặng phiếu mua hàng trị giá 2,9 triệu đồng (có thể nhận tiền mặt), nhưng KH không đồng ý.
Sau đó, phòng chăm sóc KH đề nghị hỗ trợ phí sửa chữa hoặc hoàn trả 50% giá trị máy, nhưng KH vẫn không đồng ý. TGDĐ cam kết bán hàng chính hãng và máy mới. Việc KH đòi hoàn 100% tiền theo giá ban đầu nằm ngoài khả năng của TGDĐ.
Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Trải qua 2 ngày tập huấn, nhiều học sinh trên địa bàn TPHCM đã được cho thi thử sát hạch bằng lái xe.
Ông Lê Tiến Phương - cựu Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận, bị bắt giam để điều tra sai phạm liên quan dự án Khu đô thị du lịch biển Phan Thiết.
2 bị cáo nổ 4 phát súng để đe dọa, ép nạn nhân phải rút đơn tố cáo từ cơ quan công an.
TPHCM sẽ bắn pháo hoa từ lúc 21 giờ đến 21 giờ 15 phút ngày 30/4 tại 5 điểm mừng 49 năm ngày Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước.
Giám đốc và 9 nhân viên trung tâm đăng kiểm tại Bắc Kạn cùng bị tuyên phạt án tù về tội nhận hối lộ.
Chiều 26/4, Cục Kỹ thuật Hải quân phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Vĩnh Long trao 50 bồn chứa nước tặng người dân vùng hạn, mặn ở Vĩnh Long.
Ban Chấp hành Trung ương Đảng quyết định thi hành kỷ luật ông Lê Viết Chữ bằng hình thức Khai trừ ra khỏi Đảng.
Ngày 26/4, tại Trụ sở Trung ương Đảng, Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã họp xem xét, cho ý kiến về công tác cán bộ.
Đoàn đại biểu HĐND TPHCM thăm, động viên Khối nữ du kích miền Nam đang tham gia huấn luyện diễu binh, diễu hành kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ.
Mua điện thoại cũ, phát hiện Google Drive trong điện thoại lưu trữ nhiều ảnh nhạy cảm của phụ nữ, Đ. tải về máy rồi đăng lên Facebook cá nhân.
Sau khi phối hợp với cơ quan công an và phụ huynh làm việc, nhà trường đã xử lý nhóm nữ sinh đánh bạn và quay lại clip.
Đây là thành phố thứ 2 trực thuộc tỉnh Tiền Giang.
Hồ đã dùng dao nhọn đâm liên tiếp vào chị L. và mẹ chị là bà Sùng Thị Ch. khiến các nạn nhân tử vong tại chỗ.
Đây là thông tin do Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM nêu ra tại hội thảo “Nghiên cứu giải pháp phát triển kinh tế số TPHCM” diễn ra vào sáng 26/4.
Sau nhiều năm thi công, đường Võ Văn Ngân đã được trải nhựa, tái lập mặt đường sau khi lắp đặt xong hệ thống cống thoát nước.
Ông Dương Chí Kỳ (90 tuổi) - cựu chiến sĩ Điện Biên Phủ - cùng vợ hào hứng khi lần đầu được trải nghiệm tàu metro số 1.
Cơ quan CSĐT Công an huyện Trà Ôn (tỉnh Vĩnh Long) bắt tạm giam Nguyễn Minh Nhựt về hành vi đe dọa giết người.
Trước kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, hàng loạt tài xế vi phạm nồng độ cồn
