C46 Bộ Công an khẳng định quy trình trả thưởng của Vietlott hoàn toàn công khai, minh bạch, đảm bảo sự giám sát của các bên liên quan và chúc mừng người chơi may mắn trúng vé xổ số tự chọn.

Nếu cơ quan chức năng phát hiện được việc tự ý tăng giá vé số của các đại lý có liên quan đến Vietlott thì người chơi có thể bị thu tiền thưởng.

Đã có nhiều trường hợp người chơi trúng số độc đắc gặp phải những vấn đề lùm xùm, khúc mắc để chứng minh giá trị pháp lý của các tờ vé số.