PNO - Những thành tích vượt trội và sự nỗ lực tập trung phát triển, đáp ứng nhu cầu của khách hàng đã giúp Manulife được trao tặng chứng-nhận "Doanh-nghiệp xuất sắc về chỉ số hài lòng khách hàng 2017”, dựa trên báo cáo từ...
Đây là chứng nhận theo chuẩn CSI:2017 – (Customer Satisfaction Index) có giá trị toàn cầu trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, được Tổ chức Liên kết Thương mại Toàn cầu Global GTA (Vương Quốc Anh) công nhận và Tổ chức Chứng nhận Quốc tế InterConformity (CHLB Đức) giám sát chất lượng.
 |
Bên cạnh đó, Manulife cũng được khách hàng bình chọn là “Thương hiệu Gia đình tin dùng năm 2017” trong chương trình do Tạp chí Gia đình và Trẻ em, Báo Gia đình và Xã hội tổ chức. Giải thưởng này là minh chứng Manulife đã dành trọn niềm tin vững chắc từ khách hàng sau hơn 18 năm hoạt động, vì những chính sách hữu hiệu về sản phẩm và dịch vụ cũng như đóng góp thiết thực cho thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Với chiến lược “khách hàng là trọng tâm” (Customer Centricity), Manulife Việt Nam đã thực hiện nhiều hoạt động nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Tháng 09/2017, Manulife đã triển khai “Hệ thống đo lường sự hài lòng của khách hàng” (NPSystem) tại đường dây nóng. Hệ thống này sẽ tổng hợp các dữ liệu, phân tích, giải quyết các nguyên nhân, và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Thanh Châu
| Chia sẻ bài viết: |
Thời gian qua, Điện lực Vạn Ninh (PC Khánh Hòa) tích cực phối hợp cùng chính quyền địa phương, các cơ quan ban ngành, nhà thầu, đơn vị tư vấn giám sát...
Công ty Dai-ichi Life Việt Nam tự hào được trao danh hiệu “Top 10 thương hiệu vàng Việt Nam năm 2024” trong chương trình “Doanh nghiệp vì quyền lợi người tiêu dùng”...
Nền tảng tuyển dụng Job3s.vn đã giành được Giải thưởng Sao Khuê 2024 thuộc lĩnh vực A-IoT (Trí tuệ nhân tạo AI và Internet vạn vật) ngay trong lần đầu tham dự.
Boehringer Ingelheim Việt Nam vừa tổ chức Hội nghị chuyên đề VAXXITEK lần thứ nhất và công bố ra mắt vắc xin dành cho gia cầm VAXXITEK® HVT + IBD + ND.
Hôm nay, Warburg Pincus - nhà đầu tư tăng trưởng hàng đầu thế giới, đã công bố đầu tư vào Xuyên Á.
Ngày 11/4/2024, Medpro và Fundiin chính thức hợp tác ra mắt thêm một phương thức thanh toán tùy chọn mới "tiện ích khám trước trả sau" linh hoạt...
Conetter-Gamania Group là một tập đoàn giải trí kỹ thuật số được niêm yết có trụ sở tại Đài Bắc, Đài Loan (Trung Quốc).
Mondelez Kinh Đô Việt Nam tiếp tục được bình chọn vào Top 50 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FIEs) tiêu biểu của Giải thưởng Rồng Vàng năm 2024.
Viện Nghiên cứu phát triển doanh nhân Việt Nam - Asean (VEDRI) thông báo dừng hoạt động đối với CLB Kết nối doanh nhân Việt Nam - Quốc tế (VIENC).
Để trải nghiệm các dịch vụ của Netflix, bạn cần phải có tài khoản để đăng nhập vào Netflix. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký tài khoản Netflix...
Thương Shyn Boutique giúp nàng thêm thoải mái khi vào hè. Đừng bỏ lỡ những set đồ độc đáo mới ra mắt tại cửa hàng.
Chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn top 3 ứng dụng xem phim trực tuyến hàng đầu hiện nay.
Ngày 10/4, Công ty Vedan Việt Nam đã vinh dự đón nhận Giải thưởng Rồng Vàng 2024. Đây là lần thứ 3 Vedan được vinh danh trong Top 50 doanh nghiệp FDI...
BV FV kỷ niệm sinh nhật lần thứ 21 bằng lễ ra mắt bộ phim ngắn “Không hẹn gặp lại” nhằm vinh danh đội ngũ y bác sĩ và nhân viên FV.
Dai-ichi Life Việt Nam đã vinh dự đạt danh hiệu “Doanh nghiệp phát triển bền vững” trong Lễ trao Giải thưởng Rồng Vàng 2024...
Các phiên bản trong series iPhone thế hệ mới, phiên bản iPhone 15 Plus gây ấn tượng mạnh với người dùng bởi bảng màu trẻ trung, tinh tế.
Rối loạn nội tiết tố nữ là một vấn đề sức khỏe phổ biến ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và cả thể chất của phụ nữ.
Hoạt động song song ở cả hai lĩnh vực nghệ thuật và kinh doanh, ca sĩ Huỳnh Thọ Hùng và vợ đều gặt hái được những thành công nhất định.
