Menu

Giả danh siêu thị lừa khách hàng trưng bày, bán sản phẩm

12:05 01/11/2018

pno
Các đối tượng soạn thảo hợp đồng song ngữ, sử dụng con dấu giả và mạo danh siêu thị để lừa khách hàng ký hợp đồng trưng bày, mua bán sản phẩm. Sau đó… lặn mất tăm!

Thông tin từ công ty CP TTTM LOTTE Việt Nam (LOTTE Mart), trong tháng 10/2018, đơn vị này đã nhận được một số phản ánh từ các hộ kinh doanh nhỏ trên địa bàn thành phố Đà Nẵng về việc cung cấp các dịch vụ theo thỏa thuận giữa một số hộ kinh doanh với pháp nhân có tên LOTTE Mart.

Gia danh sieu thi lua khach hang trung bay, ban san pham
Chứng minh nhân dân của đối tượng Quý đã lừa bà Lại

LOTTE Mart đã tiến hành xác minh và phát hiện có tình trạng các đối tượng dàn dựng, giả mạo uy tín và thương hiệu của LOTTE Mart để lừa đảo khách hàng, tư lợi bất chính.

Cụ thể, Phạm Văn Hùng (có số điện thoại giao dịch là: 01699630411) đã mạo danh là nhân viên  LOTTE Mart lừa khách hàng Võ Thị Lại (ngụ 491 Hùng Vương, Hội An) ký hợp đồng “Đăng ký trưng bày sản phẩm”.

Theo đó, khách hàng Võ Thị Lại thỏa thuận sẽ nhận thu mua trưng bày và bán các sản phẩm dưới danh nghĩa là các sản phẩm của LOTTE Mart với tổng giá trị là 10 triệu đồng.

Hùng cho biết, nếu bà Lại ký thêm giao dịch và mua thêm 5 triệu đồng sản phẩm, sẽ có nhân viên LOTTE Mart khác mang các sản phẩm khuyến mại (như tủ trưng bày hàng hóa, tủ mát…) đến cho bà Lại. Sau khi giao dịch thành công, Hùng giới thiệu với bà Lại về việc giao dịch thêm với Lê Văn Quý (thông tin trên chứng minh nhân dân ghi sinh ngày 12/11/1990; nguyên quán và thường trú ở Diễn Cát, Diễn Châu, Nghệ An).

Trước đó, LOTTE Mart cũng từng phát hiện hành vi lừa đảo tinh vi hơn, các đối tượng soạn thảo hợp đồng song ngữ, sử dụng con dấu giả là hình ảnh của LOTTE Mart lừa chủ vựa trái cây Kiều Linh ở các tỉnh miền Tây thực hiện hợp đồng mua bán trái cây tại một số tỉnh thuộc khu vực miền tây dưới danh nghĩa của LOTTE Mart. 

Đối tượng lừa đảo còn hẹn chủ doanh nghiệp bị hại tới đúng trụ sở của  LOTTE Mart ở Quận 7, TP.HCM  nhằm gia tăng lòng tin…

Sau khi ký, bàn giao tiền với Hùng và Quý, bà Lại không thấy nhân viên đến giao các sản phẩm khuyến mại như đã nói. Bà Lại liền liên hệ với LOTTE Mart Đà Nẵng thì mới phát hiện mình bị lừa. Bà Lại “tá hỏa” ngay lập tức gọi lại cho nhân viên làm hợp đồng thì điện thoại không liên lạc được và tắt nguồn!

Ngoài bà Lại, còn có các hộ gia đình kinh doanh tạp hóa nhỏ lẻ trong cùng khu vực của bà Lại cũng đều gặp tình trạng lừa đảo tương tự.

Sau khi xác minh, LOTTE Mart Đà Nẵng khẳng định không có nhân viên nào theo thông tin đã làm việc với khách hàng Võ Thị Lại và cũng không có hình thức hợp tác trưng bày nêu trên với các hộ kinh doanh này.

Gia danh sieu thi lua khach hang trung bay, ban san pham
Đối tượng giả mạo siêu thị LOTTE Mart lừa khách hàng ký hợp đồng trưng bày sản phẩm

Ông Kang Min Ho – Tổng Giám đốc LOTTE Mart khẳng định, thông tin giao dịch trên hợp đồng như người liên hệ, nội dung giao dịch, con dấu… đều không được thực hiện bởi cá nhân trực thuộc LOTTE Mart và các thông tin trên hợp đồng này toàn bộ là giả mạo danh xưng LOTTE Mart nhằm thực hiện hành vi lừa đảo, tư lợi cá nhân.

“Hành động mạo danh LOTTE Mart, buôn bán các sản phẩm mạo danh xuất xứ từ LOTTE Mart gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng và sự tín nhiệm của khách hàng đối với LOTTE Mart. Với các kiểu lừa đảo như trên, các nông dân, hộ kinh doanh tại địa phương sẽ khó lòng nhận biết được đâu là thật đâu là giả. Hiện, chúng tôi đang nhờ đơn vị có thẩm quyền, điều tra việc giả mạo giấy tờ dưới danh xưng của LOTTE Mart nhằm kịp thời ngăn chặn hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật”, ông Kang Min Ho nhấn mạnh.

Để tránh tình trạng mạo danh, lừa đảo tương tự, đại diện LOTTE Mart cho biết, toàn bộ việc giao thương mua bán dưới danh nghĩa của LOTTE Mart đều được thực theo quy trình giao dịch được quy định tại văn phòng công ty. Tất cả các giao dịch mua bán, ký hợp đồng đều được thực hiện tại trụ sở chính của văn phòng LOTTE Mart.

Đối với các giao dịch thực hiện ngoài văn phòng đều không có hiệu lực áp dụng. Nhân viên thực hiện các hợp đồng đều là nhân viên trực thuộc văn phòng chính tại TP.HCM và văn phòng Hà Nội. Khách hàng nên xác minh lại thông tin từ LOTTE Mart trước khi ký hợp đồng, giao dịch mua bán.

Nguyễn Cẩm