PNO - Người phụ nữ gốc Á sống ở Hawaii (Mỹ) phải ôm con suốt chuyến bay, dù đã trả tiền mua vé, và không muốn có kết thúc kinh hoàng như bác sĩ gốc Việt David Dao.
Chị Shirley Yamauchi (42 tuổi) đã mua hai vé với giá gần 1.000 USD/vé cho mình con trai Taizo (27 tháng), cho chuyến bay từ Hawaii đến Boston để chị tham dự một hội thảo.
Theo quy định của hãng United Airlines, hành khách từ 2 tuổi trở lên phải mua vé riêng.
 |
| Bé Taizo phải ngồi trên đùi mẹ suốt chặng bay hơn ba tiếng đồng hồ. |
Khi hai mẹ con quá cảnh ở Housotn sau 5 giờ bay, một người đàn ông xuất hiện ở hàng ghế và đưa vé ghi số ghế của anh ta trùng với số ghế của Taizo. Anh ta nói mình là hành khách dự phòng.
Chị Yamauchi đã yêu cầu tiếp viên có mặt giải quyết nhưng họ không hề hỗ trợ, buộc người mẹ này phải cho con ngồi trên đùi suốt ba tiếng rưỡi đồng hồ sau đó để đến Boston.
Yamauchi cho biết chị cảm thấy rất bất tiện vì trong suốt khoảng thời gian dài, chị đau nhức và mỏi vì phải đặt con vào lòng với điều kiện không thoải mái. Có lúc tay chân chị tê cứng nhưng chị chẳng thể làm gì được ngoài việc cố chịu đựng.
Không một tiếp viên nào hỏi han chị, dù việc chị ôm con trong lòng là đã trái với chính sách hành không dành cho trẻ nhỏ.
Theo quy định của Cơ quan quản lý hàng không liên bang Mỹ (FAA), việc người lớn ẵm trẻ trên đùi là rất nguy hiểm, không an toàn, nhất là trong trường hợp máy bay rung lắc.
Khi được hỏi vì sao không buộc tiếp viên giải quyết vấn đề, Yamauchi nói chị sợ trở thành nạn nhân của những vi thô bạo như những rắc rối mà nhiều hành khách đã gặp trước đó.
 |
| Tình huống ngoài ý muốn của chị Yamauchi. |
Chị Yamauchi nói: “Tôi định phản ứng nhưng nhớ lại những thông tin từng đọc về hãng United Airlines với nhiều vụ việc hành khách bị đối xử thô bạo.
Tôi là người châu Á. Tôi rất lo sợ và có cảm giác không yên tâm. Tôi không muốn những chuyện không hay như thế xảy ra với mình”.
Người mẹ này cho rằng mình đã hi vọng hãng United Airlines có những điều chỉnh chính sách hợp lý hơn sau vụ bác sĩ David Dao.
Yamauchi từng có ý định gửi thư than phiền đến hãng hàng không này nhưng đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng đã yêu cầu chị liên hệ lại vào ngày 6/7.
Hiện hãng hàng không trên cũng đã gửi lời xin lỗi đến chị Yamauchi và gửi chị phiếu quà tặng sử dụng dịch vụ bay của hãng.
Phía United Airlines giải thích rằng, do nhân viên của hãng đã scan không chính xác hộ chiếu của Taizo, dẫn đến nhầm lẫn là ghế em còn trống.
Ngọc Bách (Theo Huffington Post)
| Chia sẻ bài viết: |
“Chú bé hải âu” đến từ Anh đã chinh phục được ban giám khảo ở Bỉ nhờ khả năng bắt chước âm thanh của loài chim biển.
Theo Bộ Y tế Philippines, đã có 6 trường hợp tử vong liên quan đến nhiệt. Nắng nóng cũng khiến 7.000 trường công lập của nước này chuyển qua học trực tuyến.
Hôm 23/4, Cơ quan phòng vệ dân sự của Gaza cho biết, gần 340 thi thể của người Palestine được tìm thấy tại Khu liên hợp y tế Nasser.
Theo thống kê của Liên hiệp quốc (LHQ), trên khắp thế giới, mỗi phút có 1 triệu chai nhựa được mua, mỗi năm có 5.000 tỉ túi nhựa được sử dụng.
Ngày 23/4, bầu trời phía nam Hy Lạp đã chuyển sang màu cam khi những đám mây bụi thổi qua Biển Địa Trung Hải từ Bắc Phi nhấn chìm Acropolis.
Đối với nhiều nhà tuyển dụng, 2 chữ “gen Z” đang trở thành nỗi ám ảnh khi thế hệ này có những đòi hỏi cao về phúc lợi.
Tuần qua, bang Odisha phía đông Ấn Độ đã ghi nhận 1 trường hợp tử vong liên quan đến say nắng và 71 trường hợp mắc bệnh do nhiệt độ cao.
Nồng độ cồn trong hơi thở khi lái xe là 0,91 miligam/l, nhưng người đàn ông ở Bỉ không bị phạt tội say xỉn, vì anh bị hội chứng hội chứng ABS.
Mưa bão tấn công đã gây lũ lụt trên diện rộng tại Quảng Đông, Trung Quốc khiến nhà cửa ngập nặng, hư hại nghiêm trọng, hơn 110.000 người phải di dời.
Nghiên cứu cho thấy tỷ lệ tử vong ở bệnh nhân nữ do phụ nữ điều trị thấp hơn so với tỷ lệ tử vong do bác sĩ nam điều trị.
Tổ chức từ thiện Internet Watch Foundation đã tìm thấy một hướng dẫn trên web đen khuyến khích tội phạm sử dụng các công cụ phần mềm để cởi bỏ quần áo.
10 quân nhân Malaysia trên 2 trực thăng hải quân thiệt mạng sau cú va chạm giữa không trung tại căn cứ hải quân ở thị trấn Lumut, tỉnh Perak hôm 23/4.
Từ tối 22 đến rạng sáng 23/4, hơn 80 trận động đất đã tấn công bờ biển phía đông Đài Loan, trận mạnh nhất có cường độ 6,3 độ Richter.
Ngày càng nhiều thanh niên Trung Quốc lựa chọn sử dụng ô tô điện, phương tiện giao thông công cộng và các sản phẩm thân thiện môi trường.
Mặc đồ luộm thuộm đi làm đang trở thành trào lưu của giới trẻ Trung Quốc khi họ cảm thấy bất mãn với công việc vô vị nơi công sở.
Hôm 22/4, một chuyên gia của LHQ cảnh báo, người dân ở Dải Gaza có thể đối mặt với các vấn đề về sức khỏe tâm thần trong nhiều năm tới.
Số liệu thống kê cho thấy, những người thuộc thế hệ Gen Z không những trông già trước tuổi, mà họ còn sớm bị mắc bệnh của người trung niên, cao niên.
Sản phẩm làm từ tã lót đã qua sử dụng sẽ được bán tại các trung tâm thương mại sau khi khử trùng, tẩy trắng và khử mùi.
