Nhân viên bị tố 'buôn' điên thoại, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai lên tiếng

14/06/2016 - 07:10

PNO - Chiều ngày 13/06, PV Báo Phụ nữ TP. HCM đã có cuộc trao đổi với lãnh đạo Khoa sản bệnh viện Bạch Mai.

Mấy ngày gần đây, cư dân mạng truyền tay nhau dòng trạng thái đầy bức xúc kèm theo hai ảnh nữ nhân viên Khoa sản bệnh viện Bạch Mai đang nói chuyện điện thoại. Dòng trạng thái này nhanh chóng được đăng lên các diễn đàn và thu hút hàng nghìn lượt xem và chia sẻ.

Nhan vien bi to 'buon' dien thoai, lanh dao Benh vien Bach Mai len tieng
Dòng trạng thái kèm theo hai bức ảnh thể hiện sự bức xúc của facebooker. (Ảnh PLPL)

Theo lời Facebooker này, nhân viên y tế của bệnh viện thản nhiên “nấu cháo” điện thoại mặc cho bệnh nhân chờ đợi và có thái độ không đúng mực, gắt gỏng với bệnh nhân trước đó 1 tuần.

Nhan vien bi to 'buon' dien thoai, lanh dao Benh vien Bach Mai len tieng
Cô nhân viên bị "tố" buôn chuyện điện thoại trong giờ làm việc. (Ảnh Nàng)

Trao đổi với phóng viên, ông Phạm Bá Nha - trưởng khoa sản bệnh viện Bạch Mai cho hay: "Ngay sau khi sự việc này lan truyền trên mạng, chúng tôi đã tiến hành họp để xác minh thông tin. Chúng tôi đã nghe Nguyệt (nữ nhân viên bị tố) tường trình về sự việc".

"Chúng tôi khẳng định là cô nữ nhân viên có nói chuyện điện thoại trong giờ, nhưng "nấu cháo" điện thoại như facebooker đã đưa cần được xem xét lại vì tính chất từng công việc trong bệnh viện. Theo cô nhân viên này chia sẻ, cô chỉ mất 3 phút nói chuyện điện thoại trong khung giờ 16h30".

Đặc biệt, khi nhắc đến thái độ và hành động "khiếm nhã" với bệnh nhân, ông bày tỏ: "Cô gái trẻ này ra trường được 1, 2 năm gì đó, và đây là học viêc, hiện giờ đang học việc chứ không phải là nhân viên hợp đồng như các thông tin đã đưa".

Để làm rõ vấn đề trên, ngày 13/6,  ông Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã gửi công văn khẩn gửi Bệnh viện Bạch Mai. Công văn nêu rõ, Bộ Y tế yêu cầu Bệnh viện Bạch Mai khẩn trương xác minh và giải quyết việc các báo nêu trên, xử lý nghiêm các cá nhân và tập thể nếu có vi phạm theo đúng quy định; công khai thông tin và kết quả xác minh, xử lý cho cơ quan báo chí;báo cáo về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế trước ngày 15/6 để tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Bộ.

Bảo Linh

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI