Các công ty du lịch quản xe thế nào?

10/06/2013 - 10:18

PNO - PN - Bà Nguyễn Thị Thu Hiền - phụ trách điều xe Công ty du lịch dã ngoại Lửa Việt: Hiện chúng tôi hợp đồng dài hạn với khoảng 40 đầu xe lớn nhỏ nên hầu như quen “tính nết” của từng chiếc xe để điều xe phù hợp với từng...

Đối với trường hợp chạy đường ngắn (dù ban đêm) thì chỉ một tài xế, riêng đường dài trên 500km buộc phải thay tài. Đôi khi do yêu cầu của hành khách đi về trong đêm, chúng tôi cũng yêu cầu tùy theo đoạn đường nào cho phép chạy trong đêm, đoạn nào cần nghỉ. Tuy nhiên, dù yêu cầu chặt chẽ, nhưng cũng còn tùy thuộc vào tài xế. Hành khách nên có phản ảnh để công ty kịp thời điều chỉnh.

Cac cong ty du lich quan xe the nao?

Đội xe du lịch của Công ty Vietravel

• Ông Đoàn Trọng Vũ - Giám đốc Trung tâm vận chuyển Fiditour: Chúng tôi hiện có trên 20 đầu xe và tài xế ăn lương công ty nên quyền lợi nhiều mà trách nhiệm ràng buộc cũng lớn, việc quản lý khá chặt chẽ. Cứ sáu tháng/lần, chúng tôi cho đi kiểm định, và một tháng/lần kiểm tra tại công ty. Trong những mùa cao điểm tăng lượng khách, chúng tôi thuê xe thì cũng là thuê của những đối tác hợp tác lâu nay, tuyệt đối không thuê xe bên ngoài vì không kiểm soát được tình trạng xe cũng như khả năng thuộc cung đường của tài xế. Công ty có ba loại bảo hiểm cho hành khách du lịch gồm bảo hiểm xe dân sự, bảo hiểm du lịch và bảo hiểm tài sản xe.

• Ông Nguyễn Minh Mẫn, Phó Giám đốc Ban Tiếp thị truyền thông, Công ty Vietravel: Theo quy định mới nhất của Bộ GTVT, mỗi 100km tài xế phải dừng xe để nghỉ. Hiện Công ty Vietravel đã xây dựng các trạm dừng cho những tuyến như TP.HCM đi miền Tây, hay Đà Lạt, Nha Trang với khoảng cách từ 50-80km. Ngoài ra, vấn đề bảo dưỡng cũng được công ty thực hiện thường xuyên, nên chất lượng luôn được bảo đảm theo quy định. Hiện, những tuyến đường dài, mỗi xe được bố trí hai tài xế để thay phiên. Bên cạnh đó, sau mỗi chuyến chở khách đi tour, tài xế được nghỉ một ngày để lấy lại sức.

• Ông Nguyễn Công Đỉnh, Tổng giám đốc Khối vận tải của Hãng xe khách Phương Trang: Cho đến thời điểm này, Phương Trang có hơn 1.000 xe hoạt động khắp mọi miền đất nước với gần 50 tuyến. Với phương châm “chất lượng là danh dự”, Phương Trang đã đầu tư trung tâm định vị để kiểm soát tốc độ xe. Bên cạnh đó, chúng tôi đang tiến hành trang bị hệ thống camera giám sát từ nhân viên bán vé cho đến tài xế trên từng chuyến xe. Tuy nhiên, với số lượng xe hơn 1.000 chiếc, việc xảy ra tai nạn là khó tránh khỏi, bởi nhiều khi tai nạn không phải do lỗi của tài xế. Từ khi Phương Trang đầu tư trung tâm định vị, tỷ lệ các chuyến xe an toàn đã tăng lên đáng kể. Sắp tới, khi hệ thống camera giám sát lắp trên xe hoàn thành, hành khách có thể an tâm hơn.

 Hảo-Lâm (ghi)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI